Begriff
Warenannahme
Prüfung eingehender Ware auf Menge, Qualität und Vollständigkeit, bevor sie ins Lager oder in den Verkauf geht.
Die Warenannahme ist die erste Kontrolle eingehender Lieferungen. Geprüft werden Menge, Artikel, Zustand, Verpackung und Lieferpapiere. Nur bestätigte Ware darf in den Bestand übernommen werden, sonst stimmen Warenwirtschaft und Realität nicht mehr überein.
Der Handelsfachwirt legt fest, was bei Abweichungen passiert. Dazu gehören Reklamationsfristen, Dokumentation mit Fotos und die Information des Lieferanten. Eine saubere Warenannahme schützt vor Zahlungen für Ware, die nie vollständig geliefert wurde.
Im Alltag sollte die Annahme nach festen Abläufen erfolgen, auch bei Zeitdruck. Wer die Lieferpapiere sofort gegen die Bestellung prüft, findet Fehler am schnellsten. Abweichungen sollten noch am selben Tag im System festgehalten werden, damit sie später belegbar sind.
Verwandte Begriffe
- LagerhaltungOrganisation von Lagerung, Lagerplatz, Bestandskontrolle und Lagerkosten, damit Ware verfügbar und aktuell bleibt.
- RetourenmanagementUmgang mit Rücksendungen von Kunden und Lieferanten, von Prüfung und Wiederverkauf bis zur Reklamation.
- InventurKörperliche Bestandsaufnahme zu einem Stichtag, mit der Buchbestand und tatsächlicher Warenbestand abgeglichen werden.
- HandelslogistikSteuerung von Transport, Lager und Warenfluss zwischen Lieferant, Lager, Filiale und Kunde, Wahlbereich der Prüfung.